KỸ NĂNG THU HỒI CÔNG NỢ
MỤC TIÊU KHÓA HỌC
- Xác lập nhận thức tích cực về vấn đề thu hồi công nợ và ý nghĩa của việc thu hồi công nợ trong kinh doanh;
- Trang bị kiến thức về quản lý công nợ và qui trình làm việc trong thu hồi công nợ;
- Trang bị các kĩ năng cốt lõi của người làm công tác thu hồi công nợ: Giao tiếp và đàm phán;
- Chia sẻ kinh nghiệm làm việc và cùng tháo gỡ các khó khăn.
PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY
- Trong mỗi buổi báo cáo, kiến thức nền tảng về các khái niệm và công cụ then chốt sẽ được cung cấp cho người tham gia. Sau đó, các khái niệm sẽ được áp dụng vào nhiều tình huống khác nhau. Các nội dung chính sẽ được tổng hợp trong các gói bài giảng trình bày bằng PowerPoint, tiếng Anh và tiếng Việt.
- Để tối đa hóa lợi ích của người học, giảng viên của chúng tôi sẽ ưu tiên sử dụng phương pháp thuyết trình chuyên nghiệp, thảo luận và giải quyết bài tập tình huống để tương tác với người học. Thuyết trình được sử dụng nhằm mục đích truyền đạt kiến thức nền tảng bao gồm các khái niệm và các lý thuyết liên quan, các công cụ phân tích và cách thức sử dụng. Thảo luận được sử dụng để tìm ra điểm mạnh và hạn chế của các khái niệm, lý thuyết và các ứng dụng của nó. Các bài tập tình huống được thiết kế để áp dụng các lý thuyết và công cụ phân tích vào thực tiễn nhằm củng cố kiến thức và khả năng thực hành cho người học.
- Về phía người học, để có thể gặt hái được nhiều kiến thức và kỹ năng thực hành khi tham gia khóa học, chúng tôi khuyến khích người học đọc bài trước mỗi buổi học, tham khảo thêm các tài liệu do giảng viên cung cấp và dành thời gian để thực hành thêm trong thực tiễn.
ĐÁNH GIÁ VÀ CẤP CHỨNG NHẬN
Kết quả học tập của từng học viên được đánh giá trên cơ sở quá trình học tập. Trong từng bài giảng, học viên phải làm các bài tập nhỏ và tham gia thảo luận.
Đồng thời, học viên cần hoàn thành phiếu đánh giá khóa học một cách xác thực và minh bạch, SIB sẽ dựa vào tất cả các tiêu chí trên để đưa ra quyết định cấp chứng chỉ cho học viên. Kết quả học tập của học viên sẽ được đánh giá như sau:
Giai đoạn |
Nội dung |
Phương pháp |
Trước khi đến lớp |
Kiến thức, kỹ năng |
Học viên tự đánh giá bằng cách trả lời các câu hỏi. |
Tại lớp |
Kiến thức |
Bài kiểm tra/ Ý kiến đóng góp |
Kỹ năng |
Quan sát diễn vai |
|
Tại doanh nghiệp |
Kỹ năng |
Theo dõi thực hiện KHHĐ Nhận xét về kết quả thực hiện công việc của cấp trên và cấp dưới |
THỜI GIAN HỌC
- Thời lượng: kéo dài trong 08 buổi, mỗi tuần học 03 buổi tối
- Giờ học: Mỗi buổi học 3 tiếng (bao gồm 20 phút giải lao)
- Buổi tối: từ 6h00 pm – 9h00 pm.
ĐỊA ĐIỂM HỌC
- Khóa học sẽ được tổ chức tại trụ sở của Viện.
0979 180120