PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC CÁ NHÂN – NÂNG TẦM NĂNG LỰC ĐIỀU HÀNH
Chương trình đào tạo này được thiết kế dành riêng cho đội ngũ quản lý cấp trung và cấp cao nhằm bổ sung toàn diện các kỹ năng mềm và kỹ năng quản trị thực tiễn giúp cán bộ quản lý thích ứng nhanh, lãnh đạo hiệu quả và phối hợp tổ chức công việc chuyên nghiệp trong thời đại biến động.
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH GỒM 12 CHỦ ĐỀ THỰC TIỄN:
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề & ra quyết định
→ Xác định vấn đề – phân tích nguyên nhân – chọn giải pháp tối ưu. -
Khuyến khích và tạo động lực cho nhân viên
→ Kỹ thuật ghi nhận, giao việc và phát triển nội lực đội ngũ. -
Kỹ năng tư duy dịch vụ
→ Tư duy “khách hàng là trung tâm”, cải thiện trải nghiệm nội bộ & bên ngoài. -
Kỹ năng thuyết trình
→ Trình bày thuyết phục, lôi cuốn và chuyên nghiệp trước mọi đối tượng. -
Kỹ năng thương lượng, đàm phán
→ Tăng khả năng đạt thỏa thuận, xử lý tình huống win-win trong nội bộ & với đối tác. -
Huấn luyện, đào tạo, kèm cặp nhân viên
→ Áp dụng mô hình GROW, phản hồi hiệu quả, phát triển người kế nhiệm. -
Kỹ năng tư duy phản biện
→ Tư duy logic – đa chiều – đặt câu hỏi đúng để ra quyết định chính xác. -
Kỹ năng quản lý thời gian
→ Ưu tiên công việc, loại bỏ lãng phí và tập trung vào kết quả. -
Kỹ năng lập kế hoạch và viết báo cáo
→ Lập kế hoạch SMART, viết báo cáo súc tích – đúng trọng tâm – thuyết phục. -
Kỹ năng quản lý dự án
→ Phân chia giai đoạn, lập tiến độ, kiểm soát rủi ro và điều phối nhóm hiệu quả. -
Kỹ năng đổi mới sáng tạo trong quản lý
→ Phá vỡ giới hạn cũ, ứng dụng công cụ sáng tạo vào quản trị thực tế. -
Xây dựng hệ thống chuỗi và kênh phân phối
→ Hiểu cấu trúc chuỗi – chiến lược kênh – vận hành hiệu quả hệ thống phân phối.
KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC:
-
Phát triển toàn diện kỹ năng lãnh đạo và phối hợp đội nhóm
-
Nâng cao năng lực quản trị công việc, dự án và con người
-
Cải thiện hiệu suất và hiệu quả công việc quản lý
-
Sẵn sàng cho các vị trí lãnh đạo cấp cao hơn trong tổ chức
